El Hospital Virgen del Alcázar de Lorca ha elegido la solución Orchesta de Qmatic para mejorar los procesos de admisión y de gestión de pacientes en consultas externas.
Este centro hospitalario privado, fundado en 1972, cuenta con 177 camas y su principal objetivo es ofrecer una atención de calidad «motivo por el que hemos querido incorporar las soluciones de Qmatic», subraya María Dolores Lafuente, directora gerente del hospital.
La solución Orchestra ofrece un sistema de ordenación de turnos que permite canalizar con rapidez la admisión y atención de los pacientes. Ofrece un modelo de autoservicio más flexible, incluyendo puntos informativos en zonas de espera que facilitan la gestión de trámites.