El informe “El estado de la atención al cliente en la Península Ibérica”, presentado por Automaise, la plataforma de automatización inteligente para centros de soporte y atención al cliente, revela que el 82 % de los profesionales del sector ya utiliza algún tipo de IA en sus operaciones; pero solo...

EnGenius Networks ha alcanzado un acuerdo estratégico con Comunica Telecomunicaciones con el fin de impulsar la adopción de tecnologías avanzadas de infraestructura de red en el mercado hotelero y otros sectores como el del retail, el de los servicios y el industrial. Comunica reforzará su catálogo con las soluciones de...

Qonto, la solución para la gestión financiera empresarial, ha lanzado dos agentes de inteligencia artificial para ejecutar las operaciones bancarias rutinarias. Se trata de “The Operator” y “The Analyst” que están diseñados para que mediante lenguaje natural pueda ejecutar operaciones bancarias, eliminando el trabajo manual que supone a las pymes...

ARBENTIA AI Knowledge es la nueva solución de asistentes de IA, que ha lanzado ARBENTIA para desplegar asistentes especializados de IA que respondan a necesidades concretas de las empresas. Esta solución se ha construido sobre la suite ARBENTIA AI y su objetivo es ayudar a las empresas a automatizar procesos...