La tecnología de Fortinet ha sido elegida por Alcampo para hacer frente a los retos de la digitalización y minimizar los problemas generados por la complejidad actual de los sistemas de TI.
Alcampo, la primera filial del Grupo Auchan fuera de Francia, que surgió en 1981, ha crecido hasta contar con 23.300 empleados repartidos en 525 centros comerciales —80 hipermercados y 445 supermercados—, 52 gasolineras y una plataforma de comercio electrónico.
Esta amplia organización tenía poca integración de la infraestructura de redes y la seguridad, junto con la amplia diversidad de dispositivos de TI e IoT utilizados, que a menudo empleaban diferentes tecnologías de acceso wifi y algunos de ellos eran demasiado antiguos para poder ser parcheados.
Francisco Marcial Lorenzo, director de comunicaciones, sistemas de información y ciberseguridad de Alcampo, tenía claro que era necesario sustituir la infraestructura de acceso existente por una nueva arquitectura convergente de redes y seguridad para reducir la complejidad y, al mismo tiempo, mejorar la seguridad, la visibilidad y la eficiencia operativa.
Se hizo una evaluación y se decidió mantener la infraestructura existente porque los contratos de telecomunicaciones estaban en vigor y porque era necesario cumplir plazos agresivos a corto plazo, aunque se buscaba preparar a la infraestructura para el futuro.
Tras este análisis se seleccionó la solución Fortinet Secure SD-Branch que abarca el firewall de nueva generación FortiGate, el switch LAN de alto rendimiento y el punto de acceso inalámbrico, en línea con la filosofía de Fortinet de converger los servicios de red en la infraestructura de seguridad a través del sistema operativo de Fortinet, FortiOS dentro de la arquitectura Security Fabric.
Para mejorar la protección de los dispositivos IoT de Alcampo, especialmente aquellos que no pueden ser parcheados debido a sistemas operativos obsoletos, aplicando una técnica de “parcheo virtual”. Al mismo tiempo, también se utiliza la inteligencia de amenazas en tiempo real del equipo de Fortinet, FortiGuard Labs para etiquetar dispositivos potencialmente vulnerables.
El despliegue ha incluido la solución FortiManager para proporcionar visibilidad centralizada, supervisión continua y suministro y gestión de cambios automatizados de todas las soluciones de seguridad implementadas.
“La mayor visibilidad y el control centralizado que ofrece FortiManager ha cambiado las reglas del juego. En lugar de ser siempre reactivos, podemos anticipar problemas potenciales antes de que ocurran, reduciendo nuestra carga de soporte y liberándonos para tareas más proactivas como la planificación y la optimización”, añadió Lorenzo.
Este proyecto de actualización ha cumplido sus objetivos y todos los gastos operativos de la red como el tiempo total dedicado a las operaciones diarias se han reducido en torno a un 30 %.
