Kiabi ha implantado webMethods API Management Platform de Software AG con el fin de ofrecer una mejor experiencia al cliente. Kiabi, cuya sede se encuentra en Francia y cuenta con presencia en 32 países —59 establecimientos en España—, utiliza webMethods API Management para ampliar su ecosistema digital. De modo, que se trasladan funciones básicas de su negocio a sus partners en tiempo real y fortalece también a todos los departamentos de la compañía. Ha creado bloques de construcción con los APIs que facilitan el desarrollo de aplicaciones, capaces de gestionar la demanda de un negocio tan exigente como la moda.
“El enfoque de Kiabi es visionario. Los distribuidores están compitiendo en un mundo omnicanal que exige compartir información internamente y con terceros y proporcionar capacidades que sean consistentes y reutilizables dentro de la organización. En consecuencia, una visión sólida sobre la gestión de APIs para soluciones cloud y on-premise es vital», señaló Oliver Guy, director de sector Retail de Software AG.
