ScanSource Europe ha reforzado su división de servicios profesionales con el fin de mejorar la oferta y su atención a los VARs. El mayorista ha puesto a disposición de sus partners en cada país un encargado de atender sus necesidades. Y, al mismo tiempo, ha ampliado su gama de servicios con el fin de completar su oferta. Así los distribuidores podrán acceder a configuración de los productos antes de la expedición; contratos de mantenimiento y servicio de hardware; ampliación de garantías; instalación y puesta en marcha de equipos e integración de sistemas y estudios de radiofrecuencia y RFID en las instalaciones del cliente.
“A medida que los clientes finales y los VARs han ido adoptando medidas de ahorro en los dos últimos años, se ha producido un incremento en el número de actividades que desean externalizar a otras empresas”, explicó Colin Booth, director de la división de servicios profesionales para Europa de ScanSource Europe. “Como empresa, siempre procuramos invertir en aquellas áreas de negocio que ayuden a nuestros partners a generar más oportunidades por su parte y a mejorar la oferta que los clientes finales pueden obtener del canal”.
