Las mujeres abandonan las compras on-line si la navegación es más lenta de lo normal y los hombres si la navegación es complicada. Estos datos se desprenden del estudio llevado a cabo por la plataforma de tiendas on-line Xopie. El informe revela también que las mujeres dejan el carrito de compra si encuentran otra oferta mejor y los hombres si se topan con costes inesperados. Ambos sexos eligen la tarde y la noche para comprar, entre las 18:00 y 24:00 horas, aunque las mujeres lo compran más desde casa (un 5% más que los hombres) y los hombres realizan las compras fuera de casa y en un mayor porcentaje desde dispositivos móviles y tabletas.
El sexo femenino valora más a la hora de comprar la seguridad y las ofertas personalizadas, mientras que los hombres indican que el precio y la claridad en los costes.
