La marca de moda española Scalpers ha instalado en 100 tiendas de España y Portugal el equipo multifuncional de tinta MFC-J1300DW de Brother, mediante un contrato de servicios gestionados de impresión, con la intención de optimizar sus procesos de impresión.
El proyecto, desarrollado por Pentínfor, ha resuelto varias de las necesidades de la firma de moda. Por un lado, le ha ayudado a optimizar sus procesos internos ya que necesitaba una solución que le permitiese hacer frente a la ingente cantidad de pedidos de consumibles que realizaba cada una de las tiendas por separado. Y, al mismo tiempo, le ha permitido mejorar el servicio técnico en todas sus localizaciones.
A través del servicio gestionado de impresión ha actualizado el parque de impresoras de sus tiendas y ha centralizado la gestión y el control de los equipos mediante la plataforma cloud de Brother.
El ahorro de los gastos destinados a consumibles ha sido el 47,5 %, además ha reducido a la mitad el nivel de incidencias.
La marca de moda también ha mejorado la gestión interna de la impresión, ya que las propias máquinas realizan los pedidos de los consumibles, lo que ahorra tiempo al personal que no tiene que ocuparse de esta tarea.
Según señala la compañía, el buen funcionamiento de la solución implantada ha hecho que Scalpers contemple la incorporación de una impresora en modo servicio para cada nueva apertura. Igualmente, en las oficinas y almacenes, se plantea sustituir las máquinas actuales cuando acaben sus contratos.
