El retailer italiano de moda masculina premium Boggi Milano, que cuenta con con 290 tiendas en 60 países, ha modernizado sus tiendas y ha mejorado la gestión de su inventario gracias a la tecnología RFID de Zebra Technologies y sus partners.
Boggi Milano, desde el año 2019, utiliza IA para la reposición de stock, permitiendo que el sistema determine qué productos deben enviarse a cada tienda. Sin embargo, la compañía necesitó que se mejorar la gestión del inventario porque el proceso manual era ineficaz y no permitía que los datos fueran precisos como requería su sistema de IA.
La compañía de moda trabajó con Zebra para implantar una solución RFID que permitiera realizar un seguimiento fiable de los productos que salen y entran en las tiendas de Italia y de otros mercados internacionales.
El proyecto se puso en marcha con la colaboración de los partnes de Zebra como SAIT, Premier Solution Partner de Zebra, que utiliza blockchain para serializar e informar sobre cada etiqueta RFID asociada a un producto, y como Patrizio Buda, Zebra Registered Alliance Partner.
Para componer la solución se utilizaron las impresoras de etiquetas RFID Zebra ZD621R, los lectores tipo sled RFD40 UHF Standard y los ordenadores móviles de la serie TC2. Así los equipos de primera primera línea podían imprimir, colocar y realizar el seguimiento del inventario etiquetado con RFID. Los dispositivos se gestionaron a través de un único panel de control alojado en la nube mediante el software VisibilityIQ Foresight de Zebra.
Esta solución de Zebra está plenamente operativa en 105 de las 130 tiendas propias de Boggi Milano en todo el mundo.
“Esta implementación ha transformado la gestión de inventario de Boggi Milano y ha incrementado significativamente tanto la eficiencia como la fiabilidad de nuestra cadena de suministro, ya que hemos podido aumentar la precisión del inventario por encima del 99 % en algunas tiendas”, destacó Marco Benasedo, chief information officer de Boggi Milano.
La colaboración de Zebra con Boggi Milano también se extenderá a su nuevo centro logístico, que dispondrá de los nuevos ordenadores móviles TC53e-RFID con el fin de facilitar a los operarios la lectura de etiquetas RFID sobre la marcha en un único dispositivo integrado.
Mark Thomson, director de Retail Industry Solutions EMEA en Zebra Technologies, recalcó que “gracias al marco Modern Store de Zebra, basado en inteligencia artificial, el sistema de IA de Boggi Milano dispone ahora de datos muy precisos sobre la visibilidad de los activos; el trabajo de los empleados de las tiendas ha mejorado día a día y se han sentado las bases para futuras inversiones que mejorarán aún más la experiencia de los clientes”.
