El ERP es la solución de software que más demanda la empresa española. Así se pone de manifiesto en el último informe realizado por el comparador de software BuscoelMejor.com realizado a partir de las más de 50.000 consultas llevadas a cabo por las compañías en esta plataforma. El interés de las mismas por las soluciones de gestión empresarial también implica a las soluciones de relación con los clientes, aunque estas le siguen a una distancia prudencial con un 52 % de demanda por parte del ERP y un 33 del CRM.
Sin embargo Luís Soler Gomis, fundador y CEO de BuscoelMejor.com resalta la gran diferencia de interés que suscitan otras soluciones como las sistema de gestión de almacenes (SGA) o las de recursos humanos, así como las soluciones de TPVs o las de e-commerce y gestión documental ya que ninguna de ellas alcanza al 5 %.
Aunque si hablamos de soluciones en la nube estos datos sufren un vuelco, siendo el CRM el que más interés suscita entre los negocios con una facturación inferior al millón de euros, alcanzando el 85 %, seguido muy de cerca por el ERP con un 81 % y en las de más de dos millones de euros de facturación el 71 % del interés sigue llevándoselo el CRM, con el ERP en el 68 % de interés. Servicios, distribución e industria son los sectores en los que hay una mayor demanda de soluciones en la nube.
El informe también destaca la demanda de módulos de ERPs y CRMs. Así, dentro de los módulos relacionados con los ERPs, más de un 85 % de las consultas están relacionadas con los módulos sobre contabilidad, seguidos por el de nóminas en Recursos Humanos e inventario y gestión. Respecto a los relacionados con los CRMs, un 95 % está interesado en ventas, seguidos por campañas de marketing. Por su parte, los módulos de integración con web también tienen una importante presencia.