California Motorcycles, tienda online especializada en accesorios y recambios de Harley Davidson en España, eligió en 2008 eBay para abrir su ecommerce y desde entonces ha crecido todo estos años. Y espera que el incremento de sus ventas online sea del 50 % al cierre de este ejercicio, ya que ofrece un catálogo de 4.300 productos que exporta a más de 30 países.
El fundador de la California Motorcycles, Frank Burguera, fundó la empresa en 2007 en la localidad valenciana de Oliva y su actividad se centró en la venta física de piezas y en la reparación de las motos. Al llegar la crisis se replantó el negocio y decidió abrir la tienda online en 2008. “Buscábamos una plataforma que nos permitiera crear una tienda online de una manera sencilla y con una inversión muy baja. Tras evaluar las diferentes plataformas del mercado e incluso plantearnos crear nuestra propia tienda online, decidimos apostar por eBay por la confianza que nos aportaba, la facilidad de su gestión y el asesoramiento que nos ofrecía”, comenta Frank Burguera.
En 2012, tras experimentar un aumento anual de sus ventas online de más del 100%, la empresa amplió su plantilla e incorporó una persona dedicada a impulsar el negocio a través de eBay, en especial en el mercado exterior.
El crecimiento de la tienda online ha sido continuo, más del 20 % cada año, y sobre todo por la exportaciones. En la actualidad, un 25 % de sus ventas son internacionales y la empresa es capaz de servir a más de 30 países en menos de 72 horas.
“Tener una tienda de eBay es como disponer de una tienda en cada pequeño pueblo de Europa”, añade Burguera. “Podemos llegar a cualquier rincón en cuestión de horas, algo que era impensable antes de estar presentes en esta plataforma.”