Los managed services o servicios gestionados de NCR se desplegarán en el minorista del Reino Unido Sainsbury»s en los próximos cinco años, gracias al acuerdo sellado entre ambas compañías. Según contempla la alianza, NCR implantará en los TPVs y lineales de caja de autoservicio sus servicios predictivos. Se trata de una solución que predice y aborda los problemas antes de que sucedan, a diferencia de otros servicios que reparan tras la avería. Este despliegue es parte de una renovación de servicios gestionados que incluirá otros servicios de helpdesk y soporte multivendedor a 1.000 tiendas y 23 almacenes, a través del Centro Experto de Servicios Gestionados en Retail de NCR. El fabricante, que ya colaboraba con el minorista, con este acuerdo amplía los equipos para los que presta soporte.
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