El consumidor demanda una experiencia personalizada y la opción de comprar por cualquier canal tanto físico como online. Estos hábitos han elevado la venta online, consolidando al comercio electrónico en nuestro país. En 2022, el comercio B2C creció un 31 % en España, que se ha situado en este terreno entre los países europeos con más volumen de negocio online.
La evolución de la demanda, el perfil del nuevo comprador, los retos de los retailers para seguir mejorando la experiencia de compra, la seguridad en las compras y el papel de la tecnología para que siga creciendo son algunos de los temas que se han analizado en el especial sobre el comercio online que ha contado con la participación de Adigital, Hydrapayment, Salesforce y TSC Printronix Auto ID.
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