Desigual ha ampliado su despliegue de Oracle ATG Web Commerce para reforzar la expansión de su comercio internacional y ofrecer una experiencia de compra personalizada a más clientes. La fima de moda española eligió la solución Oracle ATG Web Commerce en 2006 con el fin de lanzar su plataforma B2B y automatizar sus ventas al por mayor. En 2010, lanzó su plataforma B2C utilizando Oracle ATG Web Commerce y ahora ofrece operaciones on-line en nueve países y once lenguas. A esta arquitectura ha sumado las soluciones Oracle ATG Web Commerce Merchandising y Oracle ATG Web Commerce Service Center. Y además tiene previsto poner en marcha Oracle Endeca Guided Search para que los clientes puedan interactuar más eficazmente con su entorno comercial y encontrar más rápido lo que deseen.
“Oracle Web Commerce ayuda a los minoristas a cumplir su promesa de marca e impulsar el crecimiento a través de experiencias personalizadas a través de los diferentes canales”, explicó Mike Webster, vicepresidente senior y manager general de Oracle Retail. “Desigual es un ejemplo fantástico de un minorista dinámico que reconoce el valor de la maximización de la relevancia de cada interacción con el cliente en el cumplimiento de los objetivos estratégicos de crecimiento”.
