Leroy Merlin ha elegido la solución Commerce de Oracle para mejorar la experiencia de sus clientes y trasladar su expertise en el sector del bricolaje al mundo on-line. De este modo, Oracle Commerce ofrecerá al cliente contenido personalizado y relevante para incrementar las ventas tanto on-line como off-line. A través de Oracle Commerce se ofrecerá contenido interaactivo como las guías ‘Cómo hacer…’, demostraciones de producto y la oferta de productos complementarios para los proyectos de bricolaje de sus clientes. La solución se integrará con la plataforma de ecommerce que ya tenía Leroy Merlin.
“Las soluciones de Oracle Commerce están transformando la forma en que los negocios abordan la experiencia commerce anywhere, ofreciendo la capacidad de evaluar, refinar y personalizar la relación con cada cliente”, señaló Mike Webster, senior vice president and general manager de Oracle Retail.
