El Grupo Covalco, holding de empresas de distribución con sede en Granollers (Barcelona), ha seleccionado el terminal Memor de Datalogic para automatizar sus tiendas y optimizar el trabajo de sus comerciales.
El Grupo que cuenta con dos marcas propias: bajo la enseña Comerco atiende la demanda del Cash&Carry como autoservicio para hosteleros y detallistas, mientras que bajo la enseña Coaliment atiende la demanda del comercio de proximidad gestionando franquicias con estrategia comercial unificada. Además, acaba de lanzar una línea de tiendas Coaliment Compra Saludable, diseñadas para orientar al consumidor de las propiedades saludables de los productos.
El Grupo, de la mano de Comtech, optó por el Memor de Datalogic y adaptó su propio software de gestión a las dimensiones y ergonomía del terminal.
Así, el retailer ha cedido un Memor a algunos de sus clientes de hostelería, colectividades y detallistas para facilitar la tramitación de los pedidos. Los terminales van cargados con la aplicación y así confeccionan los pedidos mediante identificación del producto por código de barras y posterior introducción de la cantidad requerida mediante el teclado.
Cuando está terminado el pedido, éste se transmite vía módem al sistema central de Grupo Covalco, que asignará automáticamente la preparación del pedido a la plataforma más indicada para su rápida expedición.
Además, para dar servicio al resto de clientes, Grupo Covalco además cuenta con una fuerza comercial a la que ha dotado de un terminal Memor que va cargado con una aplicación específica para su funcionalidad. En este caso es el comercial, quien a través del terminal, captura in situ el pedido y lo tramita en tiempo real al sistema central de Grupo Covalco para que el minorista reciba su pedido en un tiempo mínimo.
“En cuanto Comtech nos presentó el Memor de Datalogic Mobile tuvimos claro que se trataba de la solución que estábamos buscando. El terminal es realmente compacto, y se adapta perfectamente a nuestras necesidades”, señaló Moisés Moltó, director de sistemas del Grupo Covalco.
