Huawei y Meliá Hotels International se han aliado para fomentar la transformación digital de la industria hotelera. Este proyecto, que se presentó en la pasada edición del MWC de Barcelona 2025, se ha desarrollado en el hotel Torre Melina Gran Meliá y se sustenta en la infraestructura TIC que es el eje para la innovación y la transformación de los sistemas inteligentes de facturación, las plataformas de gestión basadas en la nube y los servicios personalizados de IA.
La solución Smart Hotel de Huawei combina las ventajas de las tecnologías IP y Pol y aporta puntos de acceso inalámbricos con antenas inteligentes integradas que permiten una cobertura wifi óptima en todas las zonas interiores y exteriores del hotel. Incluye también fibras ópticas que sustituyen a los cables Ethernet tradicionales, lo que permite conectar cada habitación con una sola fibra y un solo terminal. De este modo, se ahorra energía.
Dentro de la solución también se encuentra el iMaster-NCE de Huawei, impulsado por modelos de IA, que ofrece análisis automatizados de causas raíz y otras innovaciones.
David Shi, vicepresidente del Departamento de Marketing y Ventas de Soluciones TIC de Huawei, destacó la colaboración continua que mantiene con el Hotel Torre Melina Gran Meliá y explicó que se ha aprovechado la “solución de Hotel Inteligente de Huawei con una innovadora arquitectura IP+POL para construir sistemas de hotel inteligente para todos los escenarios, a través de una red de alta velocidad, inteligente y ecológica, que mejora la experiencia de los huéspedes y aumenta la eficiencia operativa. Lanzamos este servicio que establece un punto de referencia y un ejemplo para la transformación digital hotelera en Europa e, incluso, a nivel mundial”.
Para Tomeu Fiol, director gobal de Tecnología Hotelera de Meliá Hotels International, explicó que “la Huawei Smart Hotel Solution que estamos utilizando en el Hotel Torre Meliá Gran Meliá mejora nuestra capacidad para ofrecer servicios inteligentes y sin fisuras con una mayor eficiencia, al tiempo que garantiza una cobertura de red de alta velocidad, estable y fiable en todas nuestras propiedades”.
Según señala Huawei, la solución Smart Hotel de Huawei está adaptada a los los partners que buscan una integración, despliegue y mantenimientos sencillos.