La empresa Consum, que opera en más de 800 supermercados en las provincias de todo arco mediterráneo, tiene una plantilla de más de 18.000 empleados y más de cuatro millones de clientes. Para gestionar de manera eficaz los dispositivos móviles que sustentan su actividad en almacenes y plataformas logísticas, necesitaba una solución que le permitiera transformar y digitalizar sus operaciones.
Eligió la solución de SOTI, MobiControl, que implementó su socio tecnológico Damal Redes, para eliminar los problemas que originaba la gestión manual. La implementación de esta solución de gestión de movilidad empresarial que forma parte de la plataforma SOTI ONE, le permitió centralizar el control de todos sus dispositivos corporativos y realizar actualizaciones de manera remota en equipos con distintos sistemas operativos, garantizando en todo momento la integridad de la información y la continuidad de las operaciones.
La solución SOTI MobiControl ha conseguido que la empresa haya podido reducir el tiempo necesario para configurar y poner en marcha nuevos dispositivos, mejorar la eficiencia de las operaciones logísticas y tener la capacidad de anticipación frente a incidencias técnicas.
“La experiencia de Consum es un claro ejemplo de cómo la tecnología puede convertirse en un aliado estratégico para el sector de la distribución. En un mercado cada vez más competitivo, contar con soluciones en tiempo real para dispositivos que aporten seguridad, control y capacidad de adaptación marcan la diferencia”, destacó David Parras, senior regional director de SOTI para el Sur de Europa.
Ana Marced Miguel, ejecutiva de producción de Servicios TIC de Consum, añadió que “Gracias a SOTI y Damal Redes optimizamos nuestros procesos logísticos y reforzamos la seguridad e integridad de nuestros dispositivos móviles”.
La posibilidad de desarrollar software personalizado sobre esta base tecnológica abre la puerta a una innovación constante, adaptada a las necesidades de la compañía. “Tenemos plena confianza en ambos socios para que nos ayuden a enfrentar los nuevos desafíos tecnológicos”, recalcó la directiva.
