La plataforma de gestión de reservas en la nube SiteMinder cumple 10 años en el mercado. La compañía, fundada en 2006 por Mike Ford y Mike Rogers, ha logrado que más de 23.000 hoteles utilicen sus soluciones para captar clientes en linea. Su cartera de soluciones se compone de: The Channel Manager, una plataforma de gestión de reservas; TheBookingButton, un motor de reservas por Internet para los hoteles que facilita las reservas directas; Canvas, un creador de sitios web inteligentes para los hoteleros independientes; Prophet, una solución de inteligencia de mercado en tiempo real que elimina las dificultades de la fijación de precios de las habitaciones; y el GDS de SiteMinder, un único punto de entrada de gestión para las agencias de viajes del mundo y los principales sistemas de distribución mundial de reservas.
Mike Ford, director general de SiteMinder, explicó que “la visión de SiteMinder desde sus comienzos ha sido romper las fronteras internacionales y desafiar a la complejidad de los modelos tradicionales, que fundamentalmente obstaculizan el modo en que deben realizarse la distribución y la venta. Se trata de dar de nuevo a los hoteleros la oportunidad de centrarse en el cliente”.