En las últimas dos décadas, la movilidad empresarial se ha visto inmersa en un delicado equilibrio en torno a los dispositivos. Por un lado, tenemos ordenadores móviles resistentes y duraderos, diseñados específicamente para satisfacer las exigencias de los flujos de trabajo empresariales. Por otro, dispositivos más orientados al consumidor que destacan por su diseño atractivo, familiaridad y flexibilidad en cuanto a costes a costa de sacrificar la durabilidad, el atributo más valorado por los para clientes empresariales.
Como respuesta a este reto, Zebra Technologies está abriendo un nuevo camino que combina la fiabilidad y el rendimiento de los dispositivos de nivel empresarial con el diseño elegante y la ergonomía intuitiva que los usuarios esperan de los dispositivos de consumo. Así surge el EM45 Enterprise Mobile.
Cabe aclarar que no se trata de una “PDA resistente”, ni de un dispositivo de consumo. Es algo completamente nuevo, que se sitúa entre ambos mundos. Se trata de un dispositivo móvil de uso corporativo y habilitado para uso personal (COPE por sus siglas en inglés), diseñado específicamente para trabajadores que no necesitan un escáner de códigos de barras de alta resistencia ni una carcasa ultra robusta, pero que sí requieren un rendimiento continuo durante toda la jornada, conectividad segura, capacidad de gestión empresarial y una experiencia de usuario fluida.
Echemos un vistazo al EM45.
Redefinir la movilidad empresarial para una fuerza laboral en transformación
Con el auge de la economía de plataformas, la descentralización de las plantillas y las aplicaciones móviles orientadas a tareas diarias, las empresas se enfrentan a una base de usuarios móviles cada vez más variada y con necesidades igualmente diversas. Actualmente, en sectores como el retail o el transporte, los trabajadores necesitan un único dispositivo que aúne herramientas de comunicación personal, aplicaciones de negocio y soluciones de gestión de tareas.
Durante mucho tiempo, numerosas organizaciones intentaron cubrir estas necesidades equipando a sus empleados con dispositivos de consumo o implementando políticas de “trae tu propio dispositivo” (BYOD). Sin embargo, las limitaciones de este enfoque se han hecho cada vez más evidentes porque la gente prefiere no utilizar su móvil personal en tareas laborales.
Hoy en día, las empresas exigen una alternativa mejor, más adecuada: una solución que les devuelva el control con un enfoque claro en la seguridad y la durabilidad, sin imponer a los usuarios trabajar con hardware muy grande o complejo. El EM45 está diseñado precisamente para responder a esa demanda.
Diseñado para destacar en entornos COPE
El EM45 está pensado principalmente para utilizarse bajo el modelo COPE. Este enfoque permite a las empresas mantener los mismos estándares de seguridad, gestión del ciclo de vida y supervisión de TI que aplican a los dispositivos empresariales de uso compartido, al tiempo que ofrecen al usuario un dispositivo adaptado a sus necesidades específicas. Aquí, tanto la empresa como el usuario salen ganando: la primera conserva el control y la tranquilidad de saber que los dispositivos están protegidos, y el segundo disfruta de un dispositivo “personal” sin preocuparse por su mantenimiento o sustitución.
Imaginemos a un encargado de tienda que da la bienvenida a los clientes, responde dudas de su equipo y revisa flujos de trabajo mientras se mueve por todo el establecimiento. O a un técnico de campo que consulta órdenes de trabajo y envía informes entre visitas. Incluso a un celador hospitalario que coordina el traslado de pacientes entre departamentos. Ninguno de estos perfiles necesita un escáner de códigos de barras industrial: sería como conducir un deportivo para ir al supermercado. El EM45 logra el equilibrio perfecto.
Potencia y rendimiento diseñados para la empresa
Con conectividad 5G y Wi-Fi 6E, el EM45 ofrece un rendimiento fluido y de alta velocidad para voz y datos, incluso en los entornos más exigentes. Está equipado con un procesador Qualcomm 5430 de ocho núcleos y se apoya en la plataforma Android empresarial de Zebra, lo que garantiza un funcionamiento fluido, tanto si los trabajadores utilizan aplicaciones con IA, acceden a sistemas en la nube o trabajan con herramientas de vídeo en alta resolución.
Incorpora además una cámara trasera de 50 megapíxeles, ideal tanto para escanear códigos de barras como para capturar imágenes, así como para usos ocasionales como la verificación de inventario, el registro de productos dañados o la confirmación de entregas.
El dispositivo está diseñado para ofrecer hasta 25 horas de uso continuo, lo que permite a los trabajadores afrontar turnos largos sin necesidad de recargar ni intercambiar el dispositivo. Y cuando se requiere mantenimiento, el EM45 se integra perfectamente en el ecosistema Zebra OneCare™, que proporciona las mismas opciones completas de soporte y servicio disponibles para los dispositivos resistentes de la serie TC.
El nuevo referente en facilidad de gestión
Al funcionar sobre la plataforma empresarial común de Zebra, el EM45 permite a los equipos de TI utilizar las mismas herramientas y flujos de trabajo que ya emplean para gestionar los dispositivos resistentes del portafolio de Zebra. Zebra Mobility DNA™ ofrece una completa suite de herramientas que simplifican y agilizan de forma notable el suministro, la gestión remota y la aplicación de políticas de seguridad, sin importar dónde ni cómo se utilicen los dispositivos.
Funciones como Identity Guardian permiten el inicio de sesión mediante reconocimiento facial seguro, mientras que otras como StageNow y las capacidades de localización y bloqueo de dispositivos facilitan el despliegue, seguimiento e inmovilización remota de grandes flotas. Además, con VisibilityIQ™ Foresight, los equipos de TI obtienen análisis operativos en tiempo real.
¿El resultado? Menos complicaciones para los usuarios y el equipo de TI, y un enfoque coherente y escalable para la gestión de dispositivos empresariales.
Creado para los puestos que no descansan
No todos los puestos requieren un dispositivo ultra-resistente, pero eso no significa que deban limitarse a la tecnología de consumo. El EM45 cubre un espacio crítico en el portafolio de Zebra, ofreciendo el equilibrio perfecto para trabajadores móviles con dispositivos personales habilitados en sectores como:
- Retail: Ideal para encargados de tienda, asesores en boutiques o supervisores de zona que interactúan tanto con el personal como con los clientes, y necesitan acceso móvil a aplicaciones empresariales, herramientas de planificación y plataformas de comunicación.
- Servicios de campo: Diseñado para ingenieros, técnicos y contratistas que no requieren un escaneo intensivo de códigos de barras, pero sí necesitan seguimiento de tareas, documentación y acceso a flujos de trabajo en un formato fiable y portátil.
- Personal sanitario de apoyo: Perfecto para celadores, personal de seguridad y mantenimiento que operan en entornos clínicos, pero no necesitan carcasas antimicrobianas ni procesos de desinfección frecuente, aunque sí requieren un dispositivo móvil seguro y fiable para navegación, comunicación y documentación.
- Transporte y logística: Muy adecuado para repartidores freelance (lifestyle couriers), de servicios postales o empleados aeroportuarios que gestionan operaciones como logística de vuelo, control de carga o información al pasajero en movimiento.
- Hostelería y eventos: Pensado para coordinadores de eventos, equipos de atención al cliente o responsables de instalaciones en hoteles, recintos deportivos o resorts. El EM45 ofrece una experiencia precisa y profesional que facilita la colaboración en tiempo real y la interacción con los clientes.
Cuándo elegir el EM45 (y cuándo no)
Es importante que cualquier empresa o equipo de TI interesado en el EM45 tenga claro si realmente es la opción adecuada. Para empezar, el EM45 no está diseñado para entornos donde lo habitual sean el escaneo industrial, la durabilidad extrema o el uso compartido por turnos. En esos casos, los dispositivos de las series TC o MC de Zebra siguen siendo la mejor opción, ya que han sido específicamente diseñados para soportar las exigencias de esos entornos.
Sin embargo, el EM45 encaja a la perfección para los usuarios empresariales que necesitan una solución móvil ligera pero orientada al negocio. Ofrece a los equipos la flexibilidad de un dispositivo personal sin renunciar a la capacidad de gestión ni a la seguridad y añade valor a largo plazo gracias a las opciones de mantenimiento de Zebra.
Sencillo. Escalable. Preparado para el futuro
Desde su diseño estilizado hasta su conjunto de prestaciones y su capacidad de gestión de nivel empresarial, el EM45 está pensado para simplificar la movilidad en la fuerza laboral moderna de una forma funcional y sencilla. Se integra fácilmente en los entornos tecnológicos existentes de Zebra, es compatible con aplicaciones de nueva generación (incluidos flujos de trabajo impulsados por IA) y permite a los equipos hacer más con menos, sin comprometer ni el rendimiento ni el control.
Y puede que también sea la solución ideal para tu organización.
Contacta con Zebra si quieres saber más.
