El marketing conversacional, aliado del comercio electrónico
El auge del comercio online ha perdido su lado humano, según señala iAdvize. Para solventar este problema la compañía señala ...
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Los internautas confían en los consejos de los influencers antes de comprar
Los influercers se están convirtiendo en agentes para la creación de compromiso dentro determinados sectores como el de la belleza, ...
Los expertos independientes mejoran la experiencia del cliente y elevan las ventas online
La experiencia del cliente es básica para el rendimiento de los sites de ecommerce. Un servicio al cliente interno, el ...
La atención al cliente, clave para impulsar las ventas online
La plataforma de comercio conversacional iAdvize considera que los comercios online pierden el 70 % de las oportunidades de contacto ...
El «cross-channel» se extiende entre los consumidores
La plataforma de comercio iAdvize, que ayuda las empresas interactuar de forma instantánea con sus visitantes, ha comprobado que le ...