La plataforma de orquestación de pagos Craftgate recuerda que para que los comercios online puedan dar el salto internacional con garantías es necesario que cuenten con un sistema de pago que evite las fricciones y permita que el cliente pueda elegir su método de pago favorito.
Este aspecto es importante en muchos países europeos, tal y como se recoge en el informe “Payments and Open Banking Survey 2025” de PwC, que indica que en mercados como Suecia o Suiza cerca de la mitad de los consumidores prefieren métodos locales, mientras que en Alemania o Francia ganan peso soluciones como Google Pay, Apple Pay o PayPal.
Ante esta situación, Craftgate indica cinco beneficios de las plataformas de orquestación de pagos para generar confianza en el comprador internacional. El primero es que las plataformas pueden decidir en tiempo real a qué proveedor enviar cada operación de tarjeta en función de criterios como el coste de la transacción, el tipo de tarjeta o el rendimiento histórico. El segundo es la integración centralizada de múltiples métodos de pago, ya que permiten conectar diferentes proveedores y métodos de pago locales desde una única integración técnica. Esta integración facilita la expansión a nuevos mercados sin tener que implementar soluciones independientes en cada país. El tercero es que la gestión unificada de los datos facilita la creación de métricas para conocer las tasas de aprobación, los rechazos o los comportamientos por mercado.
El cuarto beneficio que identifica Craftgate es la reducción de la dependencia de proveedores porque al trabajar con múltiples adquirientes y métodos de pago, el ecommerce evita depender de un único proveedor. Y finalmente, señala que una plataforma de orquestación de pagos facilita la incorporación progresiva de nuevos países y métodos de pago sin multiplicar la complejidad técnica.
