El 81 % de las organizaciones de atención al cliente en España utiliza o está valorando utilizar la IA
La inteligencia artificial se ha convertido en una herramienta habitual en los servicios de atención al cliente en nuestro país. ...
Etiqueta: atención al cliente
Consejos de Twilio para mejorar el servicio al cliente en el sector del retail
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Las empresas no están preparadas para el final de las cookies
El final de las cookies en Google Chrome previsto para el primer trimestre de 2024 no ha supuesto un cambio ...
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La tecnología de contact center mejora la experiencia de los clientes digitales
La tecnología está presente en la vida del consumidor que es cada vez más digital. Según un informe de PwC, ...
La atención al cliente, clave para impulsar las ventas online
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