Los agentes de IA no son la opción preferida para los consumidores españoles en la atención al cliente
Los consumidores españoles siguen eligiendo a las personas frente a los asistentes de IA en los servicios de atención al ...
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La inteligencia artificial se ha convertido en una herramienta habitual en los servicios de atención al cliente en nuestro país. ...
El 56 % de los consumidores señala que dejará de hacer negocios con una empresa después de una experiencia frustrante ...
El final de las cookies en Google Chrome previsto para el primer trimestre de 2024 no ha supuesto un cambio ...
Infobip y LAQO by Croatia insurance se han unido para desarrollar un asistente digital, dirigido a la atención al cliente, ...
La tecnología está presente en la vida del consumidor que es cada vez más digital. Según un informe de PwC, ...
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